退火车票需要什么？
在12306官方网上办理退票时需要旅客的身份证件号码、订单号和购票时使用的银行卡号，确认信息是正确的后退票款就会返还到旅客的银行卡上；如果是窗口办理退票时，需要旅客的身份证件和购票时使用的银行卡，确认信息是齐全正确的后退还旅客退票款。
在其他代售点退票时，如果旅客不想要退票款，可以将退票款转入其他同行人的银行卡内，但也是需要同行人的身份证件和银行卡的。所以网上退火车票需要旅客的姓名、证件号、购票订单号和银行卡信息，到人工窗口退票时需要旅客的身份证件和银行卡。
我来回答
请发表正能量的言论，文明评论！