网上订购汽车票如何取票?

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12306 网站和 APP 订票,凭二代身份证可直接进站上车;如需换取纸质车票,请至车站售票窗口或指定铁路客票代售点换取。 携程、去哪儿等旅游网站预订的火车票,需要凭借有效身份证件原件到火车站售票窗口或火车票代售点换取纸质车票。但需要注意的是,这些网站所售车票由铁路总公司授权,只要证件真实有效且列车有余票时,就可换领。否则,网站会取消换票资格,并收取相应手续费。 对于使用居民身份证以外的其他有效身份证件注册用户,并在网站正常办理完退票后,无法在车站进行换票或核验的,可凭有效身份证复印件到车站铁路公安制证口通过出具临时身份证明的方式办理。

目前,除 12306 网站及手机客户端外,其他互联网渠道(含电话订票)销售的火车票均为代理售票,即销售的是委托铁路总公司代卖的票,而并非直接来自铁路运管的“官方”票。在使用互联网购票方式时,应尽量选择 12306 网站及 APP,避免进入非正规渠道,以防财产遭受损失。

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