企业如何履行社会责任?
2015年6月,A股首家H股上市公司——民生人寿保险股份有限公司发布首份《社会责任报告》。 2016年4月,中国太平保险集团发布国内寿险行业首份《社会责任报告》。 2)制度保障 很多的企业会建立自己的社会责任委员会或是设立相应的组织架构来推进社会责任工作。但多数只是建立了框架和机制,而没有形成切实有效的运作流程和支持体系,还没有真正起到责任治理(Governance)的作用;部分企业成立了专门的CSR部门,但是很多并没有真正融入公司的运营体系之中,是“无用之功”。
有专家呼吁,中国企业应该建立“责权一体”的运营机制,明确社会责任工作的职责权限,让责任管理落实到每个部门和每个人的工作中去。 “目前企业对社会责任的理解更多停留在合规与宣传层面,没有深度融入到企业经营与发展中。如何将社会责任融入公司战略、经营发展、运营监管等各个职能环节,并制定相对应的实施路径和方法指南,这是企业开展社会责任工作的重中之重。”一家外资企业负责社会责任项目的经理说。
3)人才培养 不少企业已经意识到人才对于开展社会责任项目的重要性。有的企业专门设置CSR总监一职,由具有外部资源及社会影响力的人担任这一要职,在协调外部关系、树立企业形象等方面发挥重要作用。
不过,也有企业虽然设立了CSR岗位,但却由职工培训部代管,导致人力、财力分散,难以聚焦CSR工作。大多数企业都缺少对CSR专项人才的培养,很难满足CSR专业管理工作岗位要求。