商业银行业务创新的原因？
金融全球化使得各国金融机构间的竞争更加激烈。为了应对日益激烈的竞争，商业银行也不断开发新产品和新的服务形式，以保持甚至提高自身的竞争力。例如，80年代以后，欧洲出现了“星期五银行”，即通过计算机网络在星期五24小时内办理业务，以与美国金融机构相抗衡。
在利率市场化和分业经营体制的条件下，传统银行业务受到诸多限制，如存贷款利率的限制使存贷款利差收入大量减少；分业经营使银行不能从事其他高收益的业务活动。为了弥补净利息收入的不足，商业银行开始发展低风险、高收益的中间业务，结果，业务创新首先发生在中间业务方面。而中间业务的发展又促进了其它方面的创新。
从商业银行内部而言，现代电子计算机和通讯技术的发展，使商业银行能以更低的投入进行金融创新。例如，20世纪50年代末信用卡的出现，就是建立在电子计算机广泛使用的基础之上的。